Abonnementsbetingelser for private kunder / erhvervskunder

1. Anvendelsesområde

1.1 Nærværende abonnementsbetingelser gælder, sammen VeteranPostens almindelige handelsbetingelser, for alle abonnementsaftaler indgået mellem kunden (herefter benævnt dig) og VeteranPosten ApS - CVR: 45113299

1.2 Betingelserne kan kun fraviges, hvis det er eksplicit skriftligt aftalt mellem dig og VeteranPosten ApS mærket ’Betingelsesfravigelser’.

2. Løbende abonnement

2.1 Når du indgår en Abonnementsaftale (gælder ikke gaveabonnement) med VeteranPosten ApS, tegner du et løbende abonnement, der fortsætter, indtil det bliver opsagt af dig i overensstemmelse med abonnementsbetingelserne.

2.2 Ved udløb af en abonnementsperiode forlænges abonnementet automatisk med en ny abonnementsperiode af en tidsmæssig længde svarende til den foregående abonnementsperiode, medmindre andet er skriftligt aftalt.

2.3 Giver du er gaveabonnement udløber det automatisk når det betalte antal blade er leveret. Du vil, når det sidste blad er sendt, modtage en email, med besked om at det sidste blad nu er sendt, og at du skal kan kontakte os hvis du gerne vil give gaven igen. Hører vi ikke fra dig, er kundeforholdet ophørt og vi kontakter dig ikke igen.

3. Aftaleindgåelse

3.1 Du kan via VeteranPosten.dk indgå aftale med VeteranPosten ApS om abonnement på bladet VeteranPosten.

3.2 Ved indgåelse af en Abonnementsaftale med VeteranPosten, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Du bør læse ordrebekræftelsen grundigt igennem, så du hurtigt kan kontakte os såfremt der er fejl i den. Du bør ligeledes gemme din ordrebekræftelse da den fungerer som dokumentation på indholdet af din abonnementsaftale.

3.3 Abonnementsaftaler indgås på dansk og er underlagt dansk ret.

4. Betaling

4.1 Betaling for en indgået abonnementsaftale sker forud for hver abonnementsperiode, der løber over 3, 6 eller 12 måneder ad gangen.

4.2 Hvis du indgår Abonnementsaftale med VeteranPosten vedrørende et eller flere blade til en rabat-pris (f.eks. Introrabat), gælder rabatprisen alene i den oplyste periode. Herefter fortsætter Abonnementsaftalen til de til enhver tid gældende normale abonnementspriser.

4.3 Ved indgåelse af abonnementsaftale medfølger gratis adgang til tjenesten ”Annoncering – Light”. Denne tjeneste kan tilgås gratis i hele abonnementsperioden og udløber samtidig med abonnementsperioden. Værdien af adgangen til tjenesten ”Annoncering – Light” kan ikke veksles til kontanter, ombyttes til andre varer eller tjenester, fratrækkes abonnementsprisen eller på anden vis refunderes.

5. Levering

5.1 VeteranPosten leveres til den leveringsadresse, som du oplyste i forbindelse med indgåelse af Abonnementsaftalen. For ændring af leveringsadresse se afsnit herom længere nede.

5.2 VeteranPosten distribueres af DAO. VeteranPosten afholder omkostningerne forbundet med pakning og levering, under forudsætning af at nærværende betingelser er overholdt.

5.3 Det er dit ansvar og pligt, hurtigst muligt og indenfor rimelig tid, at melde såfremt det senest omdelte blad ikke er blevet leveret. Manglende levering meldes her:  Manglende bladlevering.

5.4 Ved reklamation over manglende levering, har Dao ansvar for eftersendelse fra deres pluklager, så længe lager haves, såfremt reklamationen er modtaget og godkendt af DAO inden omdeling af næste udgivelse er igangsat. I sådanne tilfælde kan VeteranPosten tilbyde selv at pakke og efter sende et nyt eksemplar, mod betaling af meromkostningerne til forsendelse med PostNord til pakkeboks, pakkeshop eller sporbar hjemmelevering.

5.5 VeteranPosten ApS fraskriver sig ethvert ansvar, der måtte være forbundet med udefrakommende forhold, der forhindrer VeteranPosten ApS i at opfylde den indgåede abonnementsaftale, herunder men ikke begrænset til DAOs mulighed for levering samt abonnentens overholdelse af gældende postlov samt bilag 1 i Bekendtgørelse om postbefordring og postvirksomheder. Der henvises desuden til abonnementsbetingelsernes generelle ansvarsfraskrivelse.

5.6 VeteranPosten leveres ikke til udlandet, Grønland og Færøerne.

6. Ændringer til ordre

6.1 Det er ikke umiddelbart muligt at ændre en allerede indgået abonnementsaftale. Hvis du ønsker at ændre en indgået abonnementsaftale, skal du hurtigst muligt kontakte VeteranPosten ApS.

7. Fortrydelsesret

7.1 Du kan fortryde dit køb af abonnement på VeteranPosten. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dato, du skal modtage det første blad, hvilket fremgår af den fremsendte faktura.

7.2 Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret efter der er bestilt distribution af det første blad, fremsendes bladet som aftalt og refunderingen fratrækkes den vejledende udsalgspris for bladet, uanset evt. tilbudspris, samt leveringsomkostninger svarende til sporbar forsendelse af løsblad. Refundering vil ske uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor VeteranPosten har modtaget din meddelelse om, at du vil fortryde den indgåede Abonnementsaftale.

7.3 Fortrydelsesretten gøres gældende ved at kontakte info@VeteranPosten.dk med emnet ’Fortrydelsesret’ .I e-mailen angives dit abonnementsnummer, de tilmeldte kontaktoplysninger samt det kontonummer du ønsker at få refunderingen overført til. Vær opmærksom på at det er dit ansvar at sikre, at alle de fremsendte oplysninger er korrekte. VeteranPosten ApS fraskriver sig ethvert ansvar for refundering til forkert konto baseret på forkerte fremsendte oplysninger.

8. Opsigelse og ophør

8.1 Du kan til enhver tid opsige dit abonnement med minimum 1 måneds varsel til udgangen af en Abonnementsperiode.

8.2 Opsigelse af din Abonnementsaftale skal ske ved kontakt til VeteranPosten ApS via e-mailadressen Info@VeteranPosten.dk. Manglende betaling eller nægtet modtagelse af dit blad betragtes ikke som opsigelse.

8.3 Gaveabonnementer udløber automatisk ved udløbet af den betalte abonnementsperiode og opsigelse er derfor unødvendig.

8.4 Hvis VeteranPosten ikke længere er tilgængeligt på markedet eller på anden vis ikke længere er mulig for VeteranPosten ApS at levere til dig, ophører abonnementet automatisk.

9. Vilkårsændringer

VeteranPosten ApS forbeholder sig retten til at ændre gældende abonnementsbetingelser, herunder men ikke begrænset til priser, gebyrer og antal udgivelser pr. abonnementsperiode. Eventuelle vilkårsændringer vil, så vidt muligt, ske med rimeligt varsel via e-mail.

10. Flytning og ændring af dine kontaktoplysninger

10.1 Ved indgåelse af Abonnementsaftale med VeteranPosten ApS vil du blandt andet blive bedt om at oprette dig med angivelse af navn, adresseoplysninger, telefonnummer samt e-mailadresse. Det er dit ansvar at sikre, at alle dine kontaktoplysninger er korrekt udfyldt, idet VeteranPosten ApS sender de aftalte blade til den oplyste adresse og vigtige meddelelser om abonnementsændringer og abonnementsfornyelse til den oplyste e-mailadresse.

10.2 Ændringer i dine kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og fysisk adresse, skal oplyses til VeteranPosten ApS hurtigst muligt og med minimum 1 måneds varsel. Det er dit ansvar at sikre, at dine kontaktoplysninger er ajourført. VeteranPosten ApS fraskriver sig ethvert ansvar forbundet med ikke-fremkomne blade eller ikke-modtagne e-mails om vigtige ændringer, forårsaget af din manglende eller for sen ajourføring af adresse- og kontaktoplysninger.

11. Behandling af Personoplysninger

Se vores Privatlivspolitik

12. Ansvarsfraskrivelse

12.1 Generelle oplysninger og informationer på VeteranPosten.dk samt i VeteranPosten blade må ikke bruges i stedet for egentlig professionel rådgivning. Hverken denne tjeneste, vores skribenter eller andre bidragsydere til generelt materiale på VeteranPosten.dk kan gøres ansvarlige for eventuelle konsekvenser af anvendelsen af generelle oplysninger og informationer, herunder afledte krav og konsekvenstab, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

12.2 VeteranPosten ApS fraskriver sig ethvert ansvar, der måtte være forbundet med udefrakommende forhold, der forhindrer VeteranPosten ApS i at opfylde den indgåede abonnementsaftale, herunder men ikke begrænset til Daos mulighed for levering.

13. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til indhold i bladet VeteranPosten og på VeteranPosten.dk tilhører VeteranPosten ApS eller vores samarbejdspartnere og må ikke kopieres, sælges, distribueres eller på anden vis gengives uden forudgående indhentelse af skriftlig tilladelse fra VeteranPosten ApS.

14. Oplysning om klagemuligheder

Såfremt en tvist ikke kan løses parterne imellem, kan der indgives en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: Info@VeteranPosten.dk.

15. Kontakt

Du kan kontakte VeteranPostens kundeservice via e-mail på Info@VeteranPosten.dk på hverdage eller via telefon 93 94 20 06 indenfor vores telefontid der er alle hverdage 10:00 – 12:00

Kontakt os

E-Mail: Info@VeteranPosten.dk - vi svarer så hurtigt vi kan.
Telefon: Ring 93 94 20 06
(Man-Fre: 10:00 - 12:00)
Vi aflytter ikke telefonsvarerbeskeder