Senest opdateret Oktober 2024
Denne informationstekst beskriver behandlingen af personlige oplysninger for:
Brugere af vores websteder og digitale kanaler, f.eks. vores sider på sociale medier.
Kontaktperson eller repræsentant hos en af vores kunder, leverandører eller samarbejdspartnere.
Ekstern person, som har kontakt med eller på anden måde kommunikerer med os eller bliver påvirket af vores behandling af personlige oplysninger i øvrigt og ikke er omfattet af ovenstående kategorier, f.eks. hvis du søger job hos os, eller på anden vis kontakter os.
Med personlige oplysninger menes oplysninger, der direkte eller indirekte kan identificere dig, f.eks. dit navn eller din IP-adresse.
VeteranPosten, der driver det websted, du besøger, er normalt dataansvarlig for behandlingen af personlige oplysninger i overensstemmelse med denne informationstekst.
Det er også VeteranPosten der normalt er ansvarlig for behandling af oplysninger i vores forretningsportaler inden for rammerne af aftaleadministration og indkøb.
VeteranPosten er også ansvarlig for data ifht. udlevering af data til offentlige myndigheder, herunder men ikke begrænset til Skat, Rigspolitiet og de Dakske domstole, ved overtrædelser af VeteranPostens’s retningslinjer og politikker, Dansk lov samt for at opfylde sine egne juridiske forpligtelser og for at fastlægge og gøre juridiske krav gældende.
Vi indsamler personlige oplysninger fra:
Hvilke personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger af, hvordan du interagerer med os. Vi indsamler kun de personlige oplysninger, vi har brug for, hovedsageligt inden for følgende kategorier af personlige oplysninger:
Vi bruger dine personlige oplysninger, bl.a. når du bruger vores websted og digitale kanaler, når vi leverer vores service og produkter til dig, din virksomhed eller din organisation, når du kommunikerer med os, for at overholde juridiske krav og for at overholde lovgivningen.
Herunder finder du en liste med yderligere oplysninger om, hvorfor vi anvender dine personlige oplysninger i forskellige tilfælde. Alle behandlinger af personlige oplysninger behøver ikke at gælde for dig, men hvilke behandlinger, du er omfattet af, afhænger af, hvordan og i hvilken rolle du interagerer med VeteranPosten.
Give informationer og kommunikere nyheder:
Hvis du abonnerer på nyhedsbreve, magasiner, pressemeddelelser og lignende oplysninger fra og om VeteranPosten eller bestiller disse oplysninger i enkelte tilfælde, behandler vi dine personlige oplysninger med det formål at levere det ønskede abonnement eller de ønskede oplysninger.
Du har mulighed for at kommunikere med os ved at stille spørgsmål eller give os feedback om vores service og aktiviteter, f.eks. via e-mail eller på vores websteder, sociale medier m.v.. Hvis du gør det, vil VeteranPosten behandle dine personlige oplysninger med for at kunne besvare dine spørgsmål eller behandle din feedback.
Personlige oplysninger:
Tilbud, købsforespørgsler og bestillinger:
Hvis du sender os en anmodning om et tilbud eller forespørgsel om køb af vores produkter eller servicer, f.eks. via e-mail eller et af vores websteder, eller du afgiver en bestilling af produkter (f.aks. magasin) eller services, vil VeteranPosten behandle dine personlige oplysninger til at besvare og behandle din forespørgsel samt levere bestillingen og fakturere.
Berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at besvare og administrere dine tilbuds- og købsforespørgsler og behandle dine bestillinger
Behandlingen af personnummer for forbruger eller enkeltmandsvirksomhed er nødvendig til det aktuelle formål
Oprette personlige brugerkonti på vores websteder:
På nogle af VeteranPosten’s websteder kan brugere oprette personlige brugerkonti med login. Hvis du opretter en konto, behandler VeteranPosten dine personlige oplysninger med det formål at oprette og administrere din personlige konto, oprette dit login og give dig adgang til din konto.
Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at oprette og administrere din brugerkonto.
Behandle klager og opfylde vores garantiforpligtelser vedrørende vores produkter:
Hvis du indgiver en klage til os vedrørende vores produkter eller service, f.eks. via et af vores websteder eller via e-mail, vil VeteranPosten behandle dine personlige oplysninger med det formål at undersøge, behandle og besvare dine klager for at opfylde vores garantiforpligtelser.
Opfyldelse af aftale. Hvis du er forbruger og har købt vores produkter eller service, behandler vi dine personlige oplysninger for at kunne opfylde de forpligtelser, der fremgår af købsaftalen mellem VeteranPosten og dig.
Administrere din tilmelding til og deltagelse i events, kurser og informationsmøder:
Hvis du tilmelder dig events eller kurser, f.eks. via et af vores websteder eller e-mails, vil VeteranPosten behandle dine personlige oplysninger for at kunne administrere og svare på dine interessetilkendegivelser og tilmeldinger. Hvis du tilmelder dig en event eller en uddannelse, vil vi også bruge dine personlige oplysninger til at gennemføre eventen eller uddannelsen, f.eks. til at udsende indkaldelse.
Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at administrere dine interessetilkendegivelser for og deltagelse i uddannelser eller events.
Vi vil bede om dit samtykke vedrørende gældende kostpræferencer.
Markedsføre VeteranPosten på sociale medier:
VeteranPosten har aktive profiler på sociale medier, f.eks. Facebook, Instagram, X (tidligere Twitter) og Youtube. På disse platforme kan VeteranPosten offentliggøre artikler, billeder og videoer med det formål at markedsføre VeteranPosten.
Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at markedsføre VeteranPosten.
I nogle tilfælde har vi indgået en særskilt modelaftale med dig om fotografering og brug af billeder til offentliggørelse. I disse tilfælde kan anvendelsen af personnummer forekomme.
Følge op på anvendelsen af og muliggøre funktionalitet på vores websteder og digitale kanaler:
Det er vigtigt for os at forstå, hvordan vores websteder og digitale kanaler bliver anvendt, så vi kontinuerligt kan forbedre vores websteder og digitale kanaler. Derfor behandler vi dine personlige oplysninger til dette formål, f.eks. når vi indsamler og analyserer besøgs- og brugerstatistik om, hvordan vores websted, digitale kanaler og servicer bliver anvendt. For at muliggøre funktionalitet på vores websteder, f.eks. for at huske dine indstillinger, bruger vi om nødvendigt, dine personlige oplysninger for at give dig en bedre brugeroplevelse på webstedet.
Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at kunne følge op på anvendelsen af vores websteder og digitale kanaler.
Følge op på, udvikle dokumentation og forbedre virksomheden:
Vi behandler dine personlige oplysninger, når vi gennemfører overordnede analyser for at følge op på, udvikle og forbedre vores virksomhed, vores forretningsmetoder og -strategier. Vi behandler også dine oplysninger for at kunne dokumentere vores virksomhed, f.eks. til at administrere og gemme aftaler, beslutningsgrundlag, protokoller og præsentationer.
Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at følge op på, udvikle, dokumentere og forbedre virksomheden.
Håndtering og imødegåelse af juridiske krav:
Vi bruger dine personlige oplysninger, hvis det er nødvendigt for at fastslå, håndhæve og forsvare juridiske krav, f.eks. i forbindelse med en tvist eller en retssag.
Behandlingen er nødvendig for at tilgodese vores berettigede interesse i at fastslå, håndhæve og forsvare juridiske krav.
Hvis VeteranPosten behandler oplysninger om lovovertrædelser (iht. artikel 10 i GDPR), vil en sådan behandling finde sted for at tilgodese VeteranPosten’s berettigede interesse i at fastslå, håndhæve eller forsvare juridiske krav.
Opfylde juridiske forpligtelse:
VeteranPosten behandler personlige oplysninger med det formål at opfylde juridiske forpligtelser inden for f.eks. skatte- og regnskabsområdet.
Vi træffer foranstaltninger for at sikre, at de personlige oplysninger, vi behandler, altid er beskyttet, og at vores behandling af dem sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og vores interne retningslinjer og rutiner. Informationssikkerhed og sikring af passende beskyttelse af personlige oplysninger er afgørende for os. Vi bestræber os på at gennemføre sikkerhedsforanstaltninger i henhold til den internationale standard ISO 27000 for at fastslå et passende beskyttelsesniveau for oplysningerne og for at hindre og opdage videregivelse af personlige oplysninger til uautoriserede parter.
Herunder beskriver vi, hvilke modtagere vi deler dine personlige oplysninger med. Hvilke modtagere, vi deler dine personlige oplysninger med, afhænger af, hvordan du interagerer med os. Medmindre vi har angivet andet herunder, er modtageren ansvarlig for sin egen behandling af dine personlige oplysninger.
Som udgangspunkt deler vi ikke dine personlige oplysninger med andre selskaber eller myndigheder. Men skulle det ske, vil du blive informeret herom.
VeteranPosten kan også personlige oplysninger til modtagere uden for VeteranPosten-koncernen, som f.eks.:
Derudover kan VeteranPosten videregive personlige oplysninger til eksterne parter som f.eks. it-leverandører, kommunikationsbureauer og andre, der leverer servicer, som behandler personlige oplysninger i henhold til VeteranPosten’s instruktioner og opgaver.
Vi bestræber os altid på at gemme personlige oplysninger inden for EU. I nogle tilfælde deles dine personlige oplysninger med modtagere uden for EU/EØS-området, f.eks. serviceudbydere, vi benytter.
For at sikre, at personlige oplysninger er beskyttet, sørger vi for, at der er aftalt passende sikkerhedsforanstaltninger med alle de serviceudbydere, der administrerer dine personlige oplysninger uden for EU/EØS-området i lyset af modtagerlandets lovgivning. Normalt indgår vi aftaler om dataoverførsel, der indeholder såkaldte standardkontraktbestemmelser for overførsel af personlige oplysninger.
Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvilke lande uden for EU/EØS-området vi overfører dine personlige oplysninger til, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi har truffet for at beskytte dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.
VeteranPosten gemmer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der fremgår af denne informationstekst, medmindre en længere periode er påkrævet eller tilladt i henhold til lokal lovgivning, som VeteranPosten er bundet af. Vi bruger følgende kriterier til at fastslå opbevaringsperioden: